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flota de autocares

PREGUTAS FRECUENTES

  • ¿Qué es un equipo GPS?
    Un GPS es un dispositivo electrónico que se coloca dentro de los activos vehiculares que se requiera monitorear, emite señales que son recibidas por satélites y así es posible conocer la ubicación en tiempo real de tu vehículo.
  • ¿Un GPS es lo mismo que una Plataforma de monitoreo?
    No, no es lo mismo. GPS es un dispositivo de rastreo que emite señales que permiten ubicar tus activos en tiempo real. SENDA es una plataforma de monitoreo y control en la nube donde podrás revisar los datos de ubicación que emita el GPS. Además, en SENDA encontrarás muchas otras funciones enfocadas en ayudar a realizar una gestión vehicular adecuada. Por ejemplo, alertas de exceso de velocidad, salida de ruta programada, mantenimientos, etc.
  • ¿Qué tipos de alertas puedo programar?
    SENDA te permitirá configurar alrededor de 70 alertas ya definidas. Entre estas las más solicitadas son: alertas de exceso de velocidad, salida de ruta, salida de geo-cerca, llegada a lugares específicos, detección de encendido, entre otras….
  • ¿Cada cuánto tiempo transmite la ubicación de mi vehículo?
    Con SENDA tu activo transmitirá ubicación real cada 10 segundos.
  • ¿Puedo controlar el uso de combustibles en SENDA?
    Si, En nuestra plataforma podrás parametrizar el combustible asociado a tu vehículo y los consumos promedio por galón, de esta forma podrás obtener reportes estadísticos que reflejen el consumo del combustible durante todos los recorridos en el día a día.
  • ¿Puedo controlar los mantenimientos vehiculares en SENDA?
    Si, en nuestro módulo de mantenimiento podrás registrar todos los insumos de tu activo para que estés al tanto de reposiciones y soportes, tanto en los mantenimientos correctivos como preventivos.
  • ¿Qué hago en caso de robo de mi vehículo?
    Desde nuestra App de SENDA podrás bloquear el sistema eléctrico de tu activo para que no pueda ser movilizado sin tu autorización. De igual forma podrás tener el control de la ubicación en tiempo real.
  • ¿En qué consiste la garantía del equipo ya instalado?
    Nuestros equipos GPS tienen una garantía de 24 meses desde su instalación, garantizamos reposición de equipo en caso de fallas de fabricación. No aplica la garantía si el equipo fue manipulado o removido por personas externas.
  • ¿Puedo usar el GPS de mi celular en lugar de un GPS externo?
    Si, SENDA posee la funcionalidad de monitorear activos vehiculares con GPS instalado y también teléfonos celulares inteligentes (smartphones) con la capacidad de GPS incorporado.
  • ¿Puedo obtener el servicio de monitoreo y control solamente con el dispositivo GPS?
    No, el dispositivo GPS posee la función de generar la telemetría (ubicación, velocidad, sensores, etc), y enviarlos a una plataforma de software. En nuestro caso, SENDA es la plataforma que le provee estos servicios en funcionamiento directo con el GPS adquirido por usted. Dicho esto, usted podrá obtener información de estadísticas de rendimiento, infracciones, velocidad y demás para su consumo.
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